Buďte inspirací a určujte styl

Mailing – efektivní marketingová stálice, která nikdy nezevšední

Pojďme začít statistikami. 61 % zákazníků od e-mailu očekává užitečné informace a tipy, dalších 59 % se nechá ovlivnit tak, že na základě mailu nakoupí. A 49 % lidí chce dostávat pravidelné informace od svých oblíbených značek a třeba i každý týden. Než se do mailingu pustíte, je potřeba si ale uvědomit několik věcí. V každém případě by kvalita měla převládat nad kvantitou. Lidé vám poskytují e-mailové adresy dobrovolně, což znamená, že je zajímá váš obsah. Zda si jejich přízeň udržíte záleží jen na vás a vašem přístupu. Proto jsme se rozhodli podělit se o několik tipů a zdůraznit tak pozici efektivního e-mailového marketingu.

Osobní přístup

E-mailem dokážete oslovit potenciálního zákazníka napřímo. Nemusí hledat žádnou záminku pro to, abyste ho oslovili ani vás neomezuje žádný systém hodnocení dosahu. Jednoduché, přímé a osobní. Lidé čtou e-maily v soukromí, není to žádný veřejný příspěvek, takže zde neexistují rozpaky v případě dalších otázek. I to buduje důvěru mezi obchodníkem a zákazníkem.

Účelnost a cílenost

Jak už jsme naznačovali na začátku, potenciální zákazník vám poskytne e-mail dobrovolně, protože si přeje dostávat od vás upozornění a chce vědět novinky o vaší firmě. Pokud se člověk přiměje k tomu, aby udělal klik navíc (zadal svůj e-mail a ještě ho verifikoval v mailu), to opravdu znamená, že o vás má zájem. A díky tomu na něj můžete i relevantně cílit. Zákazníky si můžete segmentovat do jednotlivých skupin a posílat jim informace, které je skutečně zajímají.

Okamžitý přístup

Můžete mít tisíce sledujících na Twitteru nebo Facebooku, ale jakmile sociální sítě změní pravidla, vaše přístupy k fanouškům budou lusknutím prstu pryč. Nevlastníte ani Facebook, ani Twitter. A ani nikdy vlastnit nebudete. Seznam e-mailových kontaktů vám zůstane.  

Každý uživatel internetu má alespoň jeden e-mailový účet. Když do toho zařadíme konkrétní statistiky, bylo zjištěno, že existuje 3,8 miliardy aktivních e-mailových účtů. Kam se hrabe Facebook s 1,4 miliardy a Twitter se 100 miliony aktivních uživatelů denně? Mailing je jedna z nejlepších dlouhodobých investic s velkou mírou návratnosti.

O tom, jaký zvolit postup při tvorbě mailové kampaně a výběru mailingového nástroje si povíme zase příště 😉

Facebook
Twitter
LinkedIn

Objevte další články

Uncategorized

Jak na firemní PF

Má ještě v dnešní době smysl vytvářet firemní PF? Věřte tomu, nebo ne – smysl to má velký. Nejen, že tímto gestem reprezentujete firmu, ale zároveň dáváte zákazníkovi vědět, že je pro vás důležitý. Pořád vám to přijde jako zbytečná práce? Nechte se přesvědčit, že to není jen staromódní přežitek.

Číst více »