Na co si dát pozor?
Porušení pravidel vás může stát hodně: zrušení nebo blokaci firemní stránky v tom lepším případě, v horším i konflikt s Českou obchodní inspekcí. Proto se nevyplatí pravidla porušovat nebo obcházet a riskovat tak svou základnu fanoušků, kterou jste si namáhavě vybudovali. Čeho byste se měli tedy vyvarovat a co nesmí chybět v pravidlech soutěže na Facebooku?
Prohlášení
Nikdy nesmíte zveřejnit soutěž, ve které chybí prohlášení o tom, že organizátorem soutěže není přímo společnost Facebook, ale právě vy.
Uveďme si příklad prohlášení:
“Pořadatelem/organizátorem soutěže je společnost BON 5 s.r.o. se sídlem Labská 217/5, 602 00 Brno, IČO: 24151017, DIČ: CZ 24151017. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném městským soudem v Brně (dále jen “Pořadatel/Organizátor”). 4. Tato soutěž není organizována společností Facebook a nijak s ní nesouvisí.,,
GDPR
K losování výherců budete potřebovat osobní údaje účastníků soutěže na Facebooku. Přesné definování toho, jak s kontakty budete nakládat, musí být uvedeno v pravidlech soutěže. Pokud jste větší firma nebo losujete hodnotnější ceny, nezapomeňte si pro jistotu nechat zkontrolovat GDPR právníkem.
Sdílení příspěvků a označování přátel
Vyzývat potencionální soutěžící k přesdílení příspěvků (jakoukoli formou) a označování přátel je u Facebookových soutěží bohužel zakázano. Zkuste místo toho vyzvat soutěžící ke komentování, označení “To se mi líbí” u soutěžních komentářů či u vkládání fotografií.
Tip na závěr
Asi už tušíte, že správně sepsaná pravidla soutěže na Facebooku zaberou podstatnou část příspěvku. Proto doporučujeme sepsat pravidla soutěží na Facebooku do online dokumentu (např. Google Documents, MS Office Documents) a poté k příspěvku pouze přidat odkaz. Příspěvek se tak stane mnohem přehlednější a nebudete soutěžící obtěžovat zdlouhavými soutěžními podmínkami, které reálně čte velmi malá část soutěžících.